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偏偏在貨物on board前一天的下班前半小時,出了一個大難題~~
每一個環節的失誤,都這麼給撞上,
偏偏工廠沒有和業務double check 是否得到客人Top approval就出貨。
偏偏沒有追客人Top approval。
偏偏客人也忘了Top 沒有核可,就允許Forwarder出貨。
偏偏工廠沒有在進倉日給文件先讓代理商check文件。
直到今天下午把文件轉給代理商時,才被發現有一款式Top沒有核可,而明天就要on board。
馬上被代理商嚴正警告:No Top approval , No shipment !!
代理商趕緊發mail給forwarder要拉下貨,
很不幸的,明天要on board,今天貨早已經裝好櫃,而且拉到碼頭。
已經趕鴨子上架了~~
代理說:「怎麼可以出貨,你們死定了!」
業務說:「慘了,我們死定了!」
二邊都跟我說死定了,我光用耳朵聽也知道事態嚴重了!
趕緊請業務催客人核可TOP,最後一絲絲一滴滴點希望,寄放在明天開航日能有核可的好消息。
只好用很鱉腳的英文和越南人溝通,以後出貨不可以再犯錯,
我可是用我的生命去跟代理商保証下次不再犯。
而明天的貨,現在我們什麼都沒辦法做,
能做的只有祈求上天客人能即時核可TOP,
如果沒有的話.........明天只有死路一條。
希望我明天還能夠開開心心的吃著早餐~~~~ 阿彌陀佛!阿門!哈里路亞!
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